Условия использования MIR VPN

1. Основные понятия и принятие условий

MIR VPN — программно-информационный сервис, который предоставляет приложение и ограниченное по сроку право доступа к доступным VPN-маршрутам. Пользователь — дееспособное лицо, которое использует сервис; потребитель — пользователь, приобретающий услугу для личных нужд, не связанных с предпринимательством.

Бесплатные функции регулируются настоящими условиями с момента начала использования. Договор платной подписки заключается только после того, как пользователь увидел сведения об Исполнителе, срок, полную цену и правила возврата, явно согласился с условиями и платёжный провайдер подтвердил оплату. Молчание, просмотр сайта или простая установка приложения сами по себе не являются акцептом платной оферты.

2. Что предоставляет MIR VPN

• Право установить официальное приложение на поддерживаемые устройства и использовать одну активную подписку не более чем на 10 устройствах, если в тарифе до оплаты не указано иное.
• Доступ на оплаченный срок, который начинается и заканчивается в дату и время, показанные пользователю в приложении или боте.
• Автоматический выбор из доступных маршрутов. Набор стран, серверов, протоколов и маршрутов может изменяться без сохранения конкретного узла.
• Раздельную маршрутизацию: отдельные российские сервисы могут открываться через обычное подключение пользователя, а не через VPN. Это является свойством сервиса, а не утечкой VPN-маршрута.
• Поддержку через официальный Telegram-бот в доступном объёме, без гарантированного индивидуального срока ответа, кроме срока, прямо установленного законом.

3. Требования к пользователю и устройству

Пользователь самостоятельно обеспечивает совместимое устройство, поддерживаемую версию ОС, доступ в интернет, законность использования VPN в своём месте нахождения и безопасность Telegram-аккаунта. Сервис не предназначен для систем жизнеобеспечения, управления опасными объектами или иной деятельности, где сбой может непосредственно причинить вред жизни или здоровью.

Приложение следует получать только с mirvpn.net или из иного официального источника, указанного MIR VPN, и своевременно обновлять. Работа на модифицированных, заражённых, неподдерживаемых или ограниченных администратором устройствах не гарантируется.

4. Допустимое использование

Запрещены атаки и сканирование без разрешения, вредоносный код, спам, мошенничество, нарушение интеллектуальных и иных прав, попытки обойти ограничения устройств или подписки, перепродажа доступа, вмешательство в работу сервиса и любое использование, нарушающее применимый закон. Пользователь отвечает за свои действия и действия лиц, которым он предоставил устройство или доступ.

5. Тарифы, срок и активация

Актуальные предложения: 30 дней — 499 ₽, 90 дней — 1 299 ₽, 180 дней — 1 999 ₽, 365 дней — 2 999 ₽. До оплаты показывается итоговая сумма с учётом применимой комиссии или скидки. Если сведения на экране оплаты отличаются, до акцепта применяются сведения на этом экране.

Новый пользователь может один раз получить бесплатный доступ на 1 день для одного Telegram-аккаунта; пользователь ничего не платит. Повторная установка, другое устройство, имя пользователя или повторный запрос не дают новый бесплатный период. Доступ разрешается после подготовки и активации приложения, работает максимум на 10 устройствах и заканчивается в указанное MIR VPN время; поэтому фактическое доступное время может быть немного меньше 24 часов. Переход на платный тариф сохраняет тот же аккаунт MIR.

Автоматическое продление и регулярные списания не применяются, пока пользователь отдельно и явно не согласится на них в будущем. Промокод не имеет денежной стоимости, не обменивается на деньги, не суммируется, если прямо не указано обратное, и действует в пределах объявленных срока и лимита.

6. Оплата и чек

Оплату принимает указанный на экране платёжный провайдер по собственным правилам безопасности. MIR VPN не получает реквизиты карты, банковский пароль или CVC/CVV. Обязательство по оплате считается исполненным после подтверждения провайдера; доступ выдаётся после получения достоверного подтверждения и может требовать активации приложения.

До списания пользователь получает полную цену, наименование услуги, срок, сведения об Исполнителе и ссылку на эти условия. Электронный кассовый чек или иной обязательный платёжный документ направляется способом, предусмотренным законом и интерфейсом оплаты.

7. Отказ от услуги и возврат

Потребитель вправе отказаться от услуги в любое время. При возврате Исполнитель вправе удержать только документально подтверждённые фактически понесённые расходы, непосредственно связанные с исполнением конкретного договора, если применимый закон не устанавливает более выгодное для потребителя правило. Сам факт начала срока подписки не делает платёж безусловно невозвратным.

Если услуга не предоставлена, имеет недостаток либо деньги списаны ошибочно, применяются средства защиты и сроки, установленные обязательным законом. Для обращения нужно написать в @mirvpn_net_bot, указать аккаунт, дату и сумму платежа, идентификатор операции и требование; сообщать полные реквизиты карты или секреты не нужно. Возврат выполняется на исходный способ оплаты, если закон или платёжный провайдер не требуют иного.

Промокоды, бонусные дни и иные бесплатные предоставления не возвращаются деньгами. Блокировка за доказанное нарушение не лишает потребителя обязательных прав на возврат, но фактические расходы и уже надлежаще оказанная часть услуги могут учитываться в разрешённых законом пределах.

8. Доступность, изменения и отсутствие гарантий

Сервис предоставляется в доступном техническом состоянии. MIR VPN не устанавливает SLA и не обещает непрерывную работу, конкретную скорость или задержку, доступность определённого сайта, приложения, страны, сервера, IP-адреса или протокола, обход любой блокировки, совместимость с любой сетью либо абсолютную анонимность и безопасность.

Маршруты, серверы, протоколы и поддерживаемые версии могут изменяться для безопасности, обслуживания, соблюдения закона или устойчивости. Плановые и аварийные перерывы допустимы. Существенное изменение не сокращает уже оплаченный срок и не отменяет обязательные средства защиты пользователя.

9. Приостановка и прекращение доступа

Доступ может быть немедленно ограничен при угрозе безопасности, атаке, мошенничестве, превышении лимита устройств, передаче или перепродаже доступа, законном требовании органа либо ином существенном нарушении. Когда это безопасно и не запрещено законом, пользователю сообщается причина и способ устранить нарушение.

MIR VPN может прекратить сервис в будущем, уведомив доступным способом. По уже оплаченной подписке Исполнитель либо продолжает оказание до конца срока, либо предоставляет предусмотренный законом возврат за неоказанную часть.

10. Приложение и интеллектуальные права

Пользователю предоставляется ограниченная, отзывная, неисключительная и непередаваемая лицензия на использование официального приложения только для доступа к сервису в течение действия условий. Нельзя копировать, продавать, сдавать в аренду, модифицировать, декомпилировать или обходить технические ограничения, кроме случаев, прямо разрешённых обязательным законом.

11. Ответственность

MIR VPN не отвечает за незаконные действия пользователя; содержимое и правила сторонних ресурсов; сбои устройства, операционной системы, домашней или мобильной сети; действия Telegram, платёжного провайдера и иных независимых лиц; блокировки и ограничения государственных или сетевых операторов; а также за обстоятельства непреодолимой силы — если иное прямо не следует из обязательного закона или собственной вины Исполнителя.

Для пользователей, которые не являются потребителями, и только в разрешённой законом мере исключается ответственность за косвенные и последующие убытки, упущенную выгоду, потерю данных и простой, а совокупная договорная ответственность ограничивается суммой, фактически уплаченной за текущий период подписки. Эти ограничения не применяются к потребителю там, где они ущемляли бы обязательные права, и не исключают ответственность, которую закон запрещает ограничивать.

VPN не заменяет антивирус, резервное копирование, двухфакторную аутентификацию и самостоятельную проверку законности действий. Пользователь обязан разумно уменьшать возможный ущерб и прекратить использование при явном риске.

12. Персональные данные

Обработка персональных данных описана в Политике конфиденциальности. Передача данных, без которых технически невозможно создать аккаунт, выдать доступ или оформить обязательный чек, может сделать соответствующую функцию недоступной. Необязательные данные не являются условием покупки.

13. Изменение условий

Новая редакция публикуется на mirvpn.net с датой вступления в силу. Она применяется к будущему использованию и новым покупкам. Условия конкретной уже оплаченной подписки не ухудшаются задним числом, кроме изменений, обязательных по закону или необходимых для немедленного устранения угрозы безопасности без уменьшения обязательных прав.

14. Обращения, применимое право и споры

Обращение или претензия направляется через @mirvpn_net_bot. Стороны стараются урегулировать вопрос до суда, но это не ограничивает право потребителя сразу использовать способ защиты, разрешённый законом. К потребителям применяются обязательные нормы и правила подсудности страны их проживания; для потребителей Российской Федерации сохраняются права, установленные законодательством РФ.

Если отдельное положение недействительно, остальные продолжают действовать в максимально допустимом объёме. Русская редакция является основной; перевод предоставлен для удобства и не уменьшает обязательные права пользователя.